Hallo zusammen,
Wir möchten euch über ein Problem informieren, das Spieler betrifft, die sich mit Apple oder Game Center auf iOS anmelden. Aufgrund aktueller Änderungen kann es bei einigen Spielern zu Schwierigkeiten bei der zukünftigen Wiederherstellung des Kontos kommen, wenn sie nicht sofort handeln.
🔧 Sofortige Maßnahmen erforderlich
Öffnen Sie das Spiel und gehen Sie zum Optionsmenü (☰ → ⚙️), deaktivieren Sie die Game Center-/Apple-Anmeldung und schalten Sie sie dann wieder ein , um die Verknüpfung zu aktualisieren.
Wichtig: Wenn Sie diesen Schritt nicht durchführen , bevor Sie das Spiel deinstallieren , kann eine zukünftige Wiederherstellung mit Apple / Game Center fehlschlagen.
🆘 Wenn Sie den Zugang zu Ihrem Konto bereits verloren haben
Wenn Sie Ihr Konto nicht wiederherstellen können, wenden Sie sich bitte mit den folgenden Informationen an unser Unterstützungsteam:
Informationen zum verlorenen Konto:
- Link zum Spielerprofil oder Spieler-ID des verlorenen Kontos
- Link zum Clan-Profil oder Clan-ID (falls vorhanden)
- Anzahl der Käufe oder Transaktions-IDs von Apple-Käufen (falls vorhanden)
Ansonsten:
- Gehaltene Helden
- Gefundene legendäre Karten
- Ungefähre Anzahl der Juwelen
Aktuelle Kontoinformationen:
- Spielerprofil-Link oder Spieler-ID Ihres aktuellen (neuen) Kontos, das mit einem sozialen Anbieter Ihrer Wahl verknüpft ist (es kann Apple / GameCenter sein)
Tipp: Um den Spielerprofil-Link zu generieren: Tippen Sie auf Ihren Spielernamen oben links auf dem Hauptbildschirm → tippen Sie auf das Pfeilsymbol in der oberen linken Ecke Ihres Profilbildschirms
Senden Sie all diese Informationen an contact@magnificgames.com.
Nach der Verifizierung werden wir Ihnen helfen, Ihr ursprüngliches Konto zurück zu übertragen , damit Sie es mit der Option “Wiederherstellen” im Spiel wiederherstellen können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken euch für eure Geduld! 🙏
- MG Magnific Games Unterstützung